赛事刊物 · 每两周汇总一次

赛事动态

半岛体育把入口调整、平板适配和订阅规则的变化都按专题排在这里。你不用翻遍整站,看完一段摘要就知道该去哪一步动手——是去订阅中心换阶段包,还是去帮助中心按设备自查。

本期专题

这四条,和你下一次打开站点的动作有关

场馆看台灯光与运动轨迹交错的抽象场景,冷蓝与暖橙对撞

本次维护后 · 入口顺序

重点场次入口提到首屏右侧,看焦点战的人少点两次

原来要点进二级页面才能选重点场次,现在首屏右侧直接给出入口,订阅状态和提醒开关挨在一起。选完阶段包,开赛前 30 分钟和开赛前 5 分钟两级提醒可以分开开关,只留一个也不会影响另一个。

查看订阅入口顺序
  • 上一版本 · 平板适配

    7 到 13 英寸横屏,首屏内容不再被截断

    订阅中心在平板横屏下完整显示状态栏,缓存清理与适配自查的入口一并前移。打开页面先看状态,再决定要不要清缓存。

    打开自查指引
  • 本赛季中段 · 状态说明

    四种订阅状态,各代表你该等还是该动

    已生效可以直接看,处理中通常几分钟内走完,待确认需要你补一步操作,已结束说明本赛季的阶段包到期了。

    对照状态标签
  • 旧版入口 · 登录自查

    旧版登录不顺,按设备类型分步走一遍

    手机、平板、桌面端各有一组自查动作,走完仍不通的,在最后一步把设备型号和截图一起提交,客服定位会更快。

    进入第 3 步自查

版本说明速览

最近两个版本,改的都是每天要碰的地方

站点主站走过 V1 到 V4 四个版本,这里只挑和你操作直接相关的改动写清楚。

层叠切角面板构成的抽象图形,表示版本迭代的层次关系
V4

当前版本 · 本次维护后生效

  • 订阅入口顺序调整。重点场次入口前移到首屏右侧,首页与订阅中心之间的跳转关系对调,减少一次返回。
  • 平板端加载优化。7 至 13 英寸横屏下首屏渲染更快,订阅状态不再被折叠区域挡住。
  • 常用页收藏上移。收藏入口挪到页头全局动作区,清除浏览器数据后收藏会重置,重新收一次即可。
对比订阅入口变化
V3

上一版本 · 本赛季中段上线

  • 状态标签统一。订阅状态固定为已生效、处理中、待确认、已结束四种,首页与订阅中心显示同一组。
  • 帮助中心第3步上线。旧版登录问题按设备类型分步自查,反馈通道固定在最后一步,附上截图即可提交。
  • 提醒分级。开赛前 30 分钟与开赛前 5 分钟两级推送拆开,只留一档也不会漏掉开赛。
查看第 3 步自查

订阅与帮助专题

按系列读,读完一条就能做一件事

订阅指引

  1. 01

    三类阶段包怎么挑

    常规赛、重点场次、淘汰赛可以只订一类。只看焦点的用户,重点场次包已经够用,赛季结束状态会转成已结束。

    去订阅中心挑包
  2. 02

    两级提醒什么时候响

    开赛前 30 分钟提醒你腾时间,开赛前 5 分钟提醒你切到直播。两档分开控制,静音一场不会影响后面几场。

    设置提醒档位
  3. 03

    付款之后状态怎么变

    提交后先显示处理中,多数几分钟内转为已生效;如果长时间停在待确认,多半是缺一步确认动作,按提示补完就行。

    查看我的状态

帮助专题

平板横屏握持使用的局部特写,画面聚焦设备边缘与光影
  • 平板打不开页面,先查这三项

    依次看横竖屏方向、系统版本与浏览器缓存。多数情况卡在最后一项,清完缓存重新进入就能恢复。

    按清单排查
  • 缓存清理适用哪些浏览器

    主流浏览器都有对应操作路径,文中有分设备说明。清完先打开首页确认能进,再回订阅中心。

    看清理步骤
  • 反馈时带上什么最省时间

    设备型号、系统版本、出错时的截图,三样齐了就能直接定位。工作时段内首次响应平均约 15 分钟。

    准备反馈材料
葡萄藤纹样与戈壁地平线组合的抽象线条,低对比沙金色

本地访问建议

新疆晚高峰,按顺序做这三件事

  1. 01

    页面一直转圈不出内容

    先等 1 到 2 分钟,再手动刷新一次。晚间赛事密集时段带宽吃紧,多数情况会自己恢复,不用重复点。

  2. 02

    页面一片空白或状态栏错位

    清一次浏览器缓存后重新进入,主流浏览器都适用。平板用户顺手把横竖屏切一次,让页面重新计算布局。

  3. 03

    连续两次都没改善

    别再反复重试,直接联系客服。把设备型号、系统版本和出错截图一起发过去,定位会快得多。

工作日 9:30 至 21:00 有人受理,赛事高峰时段延长到 23:00。邮箱 kefu@bandao-sports-arena.com.cn,电话 400-9033-5434。

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